导读：在职场中领导都比较喜欢做事靠谱的人，那么如何成为一个靠谱的人呢？上回通过结合WHY、WHAT、How理论讲了我们接受任务时应该如何去思考。接下我们继续讲工作过程中如何有效地进行沟通
在职场中领导都比较喜欢做事靠谱的人，那么如何成为一个靠谱的人呢？靠谱的人在整个工作流程中（接受任务——工作过程——工作结束），每个阶段都有相应方法。当熟练掌握这些方法之后做起事情来自然也能变得更加靠谱。上回通过结合WHY、WHAT、How理论讲了我们接受任务时应该如何去思考。接下我们继续讲工作过程中如何有效地进行沟通。
及时沟通与反馈
当我们思考清楚了之后再向上级反馈时，我们就不是单纯的抛出问题了。此时领导只需要根据我们提供的处理方案做选择题，或者根据我们的方案提出改善的建议。当面对老板时这种方式比较常见，有些老板自身可能并不专业，所有才花钱请专业的人，这种情况提前准备好两种以上的处理方案很有必要。
沟通原则：重要紧急的事情，当面沟通>电话沟通>信息沟通
2、由于沟通对象出差不在公司或者不在工位上，将事情一直拖着非要等见到对方了才开始沟通（在不方便当面沟通的情况下，完全可以选择电话方式进行沟通，退一步电话不方便可以使用微信等工具）
沟通原则：先总后分，先重要后次要
再讲相关细节“关于产品培训方面，由于新来的部分业务员对产品卖点及客户痛点不太了解，可以约定时间统一做一次产品方面的培训”接下来就是约定培训时间、确认培训人员及培训内容等等。第一件事情沟通结束接着沟通第二件。
作为领导或老板往往想最先知道的是结果，其次是下一步计划，需要公司或部门提供什么样的支持或帮助。其他次要的细节在对方想要知道时进行汇报，如方案评审不通过，不通过的原因。不会有老板或领导在不知道事情结果前就想听你讲方案改了多少多少次，跟对方领导吃了多少顿饭。
沟通原则：沟通过程中记录要点，结束前进行复盘确认
如果比较重要的事情在沟通过程中随时做好笔记 记录要点，如果可以在沟通结束前与对方将要点进行一次复盘确认，避免遗漏要点或产生理解偏差，这样才能使沟通变得更有效。
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