从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

     分类 [产品经理]
2024/1/16 11:33:07 浏览量  2047 喜欢  55
导读:罗伯特是位十分传奇的人物,非名校出身,也不是富二代,从ABC广播电视台的气象员做起,一直到迪士尼CEO,一路披荆斩棘,他的职场成长故事不可谓不精彩。从他的职场升级打怪中,我也学习到了10条十分重要的职场经验。这里面有些是我亲身经历后十分赞同

从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

大家好呀,这周想聊点轻松的,于是决定和大家分享一本读完后受益颇多的书——《一生的旅程》

这本书是迪士尼CEO罗伯特·艾格的自传。

 

从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

 

他是一位十分传奇的人物,非名校出身,也不是富二代,从ABC广播电视台的气象员做起,一直到迪士尼CEO,一路披荆斩棘,他的职场成长故事不可谓不精彩。

从他的职场升级打怪中,我也学习到了10条十分重要的职场经验。这里面有些是我亲身经历后十分赞同的道理,有些是看了艾格的故事感悟出来的道理。

但无论如何,这些道理不管我们身处哪个公司,哪个职级,都是可以学习、并运用起来的经验。希望今天的分享能给大家带来一些启发。

 

 

01

不要将他人的情绪压在自己身上

 

大家在职场中有没有遇到过这种同事、领导?

动不动就耍脾气,动不动就大声说话,还语气十分不好,言辞咄咄逼人。仿佛我们并不是要与他合作,而是欠了他钱一样。

面对这些同事、领导,我们常常因为对方的态度而感到难受,甚至有时候会因为双方的沟通不快而影响工作的正常开展。

艾格也曾遇到这种情况。

他在ABC担任基层员工时,直属上司鲁尼是一位追求完美的制作人。

他对工作严格要求,经常会在播放前一天推翻所有的准备工作。

这种完美主义也造就了鲁尼有些“神经质”的性格。鲁尼批评下属几乎是毫不留情,也会将情绪宣泄在无辜的人身上。

面对如此苛刻且没有人情味儿的上司,艾格曾经想过离职。但他最后还是坚持了下来。

他在书中写道:

 

 

从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

 

 

正因为当时的坚持,艾格才一路走到了ABC总裁的位置。

也许对于我们来说,面对同样的情况不一定要坚持,忍耐。

但是我们可以学习的是:在遇到情绪不稳定、性格暴躁的同事、上级时,要学会把对方的情绪与自己切分开。

对方所说的一切话、一切行为,不过都反映了他自己本人的素质,与我们没有任何关系。

尽量少因为他人而动气,过多影响自己的情绪。

 

 

02

将工作和生活合理分离

 

作为现代人,我们每个人都有手机、电脑,即使身处百里之外,仍然有可以联系到亲朋好友的工具。

这样的工具为我们提供了便利,也导致了一个现代职场常见问题——好像没有下班点。

即使人已经离开公司,但只要公司有消息,有电话,我们还是得第一时间处理工作。

久而久之,我们似乎失去了工作与生活的界限。

前几年我曾经在等地铁时,看到一位小姐姐蹲在地上,她的眼前摆着电脑,她的手则在啪啪打字。

大概是接到了一个紧急的任务,需要快速处理好。

于是我经常在想——生活和工作有界限吗?工作是不是本来就该和生活融入在一起呢?

而读这本书时,我有了个准确的答案——压力太大时,工作和生活需要适当地切分界限。

众所周知,迪士尼是一个十分大的集团,CEO面试环节也十分复杂。

不仅有多轮面试,而且面试者都是来自董事会,那些对CEO职位要求极其严苛的人。

艾格在面试迪士尼CEO期间遭遇了极大压力,甚至出现了急性焦虑症。

这样的情况下,艾格是怎么舒缓压力的呢?他在书中提到:

 

 

从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

 

我曾经会因为自己这些休息的行为感到羞愧,觉得自己在“偷懒”。

但现在才发现,如艾格一般厉害的人物,也需要将生活和工作切分开,需要与家人陪伴的时间,又何况是我这个普通人呢?

也许我们很难在下班后完全不处理工作,但当我们感到疲惫、精神紧张时,请一定要学会给自己安排休息、放松的时间。

这段时间可以做任何你喜欢的事情,可以是专注于兴趣爱好,可以是与家人倾诉。

只有学会适当切分工作与生活,我们才能走得更远。

 

03

面试是面向未来的

 

这个是我在书中感悟到一个挺重要的道理,它来自于艾格自述面试迪士尼CEO这段故事。

故事其实还有一个前因:艾格的前任CEO因经营理念问题,与董事会的Roy发生了冲突,被后者弹劾离职。

而艾格作为前任CEO的副手,在面试中面临董事会的不信任,认为他会“重蹈覆辙”。

但他不能辩护前任CEO的决策,心里的正义感也让他觉得不应攻击前任。

这时他的一个朋友跟他说:

如果处于守势,你就赢不了。你的唯一关注点是未来,过去已经过去了。

这句话让艾格醍醐灌顶。

对呀,他不必一味重复过去,不需要为前任CEO的决策做辩护,也不用为了自己的利益抨击他,只需要强调自己未来的做法就好了。

于是他在面试时,着重强调自己未来对迪士尼的规划:

 

 

从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

 

这对于我们普通人来说,在面试时,也可以同样借用这个道理。

当我们过去的经历与应聘岗位的匹配度比较低时,除了尽量将自己过去的经验和现在的岗位要求匹配以外,还可以考虑更换策略:

在面试前多对公司做调研、做产品分析,给对方交上一份调研报告、作品集。并且着重强调自己未来会怎么做,如何做好。

虽然可能比起过去有实绩的人来说,效果会稍微差一些,但也不失为我们去争取工作的办法之一。

 

04

 

给予所有人平等的尊重

 

这个同样是我在艾格面试迪士尼CEO时,感悟到一个十分重要的职场道理。

我们在职场中,人与人之间相处最重要的是什么呢?是真诚吗?是信任吗?

也许都重要,但艾格给出了他的答案——尊重。

在竞选迪士尼CEO时,艾格对华特迪士尼的侄子Roy的感情是很复杂的。

Roy和前任CEO因为公司经营理念出现了不和,于是将Roy将后者弹劾出了迪士尼集团。

可以说Roy和这位前任CEO是水火不相容,自然在他眼里,也对曾经是二把手的艾格十分忌惮。

艾格意识到,虽然Roy在弹劾风波后已经退出了董事会,但是他仍然需要和Roy和平相处。于是他们两个私下见面,进行了一场交谈。

交谈的过程中,或许是艾格的谦逊、温和让Roy有所触动,Roy坦言自己在迪士尼这么多年,高管们从未真正尊重过他的想法,而艾格是第一位愿意坐下来与他倾谈如此久之人。

就这样,两人放下了剑拔弩张的气氛,重归于好。

这件事情,艾格在书中写道:

 

 

从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

 

其实对于很多人来讲,并不需要我们刻意地套近乎,虚与委蛇。

特别对于一个人在辉煌时,身边有许多人会给他赞赏。

但如果一个人在失败时,仍然有人能给对方一些尊重,这时无异于雪中送炭,也许就有意想不到的效果。

所以我们平时在待人接物时,就算我们不是“社牛”,不会四面玲珑也没关系。保持基本的礼仪与尊重,已经十分足够。

 

05

 

几个坚实的优势,比一堆劣势要重要

 

这是读完后让我脑子犹如一道雷劈过的道理,那种灵光乍现的感觉。

这个道理来自于乔布斯。因为对这两个人的故事有一些偏爱,请容许我在下面仔细跟大家讲讲,乔布斯和艾格在关于收购公司时的一段故事。

艾格成功竞选为迪士尼CEO后,上任的第一件难题就是面对迪士尼动画日薄西山,被另一家动画公司——皮克斯各种降维碾压。

而皮克斯时任CEO就是我们熟知的天才企业家乔布斯。

面对如此境况,艾格想要收购皮克斯公司,以挽救迪士尼。

但乔布斯大家都知道,想法独特,坚持己见。让他松口同意收购,并不是一件简单的事情。

但艾格还是硬着头皮去找了乔布斯,在二人会面的期间,乔布斯让艾格参观了公司大楼,艾格看到对方各种创意、技术,被深深吸引,打定主意一定要把这家公司收购下来。

于是艾格跟乔布斯谈,希望对方能同意自己的收购计划。

乔布斯听了后,并没有多说什么,而是拉出了办公室的一块白板,在白板上面写下迪士尼收购皮克斯的优势和劣势。

刷刷一通写下来,乔布斯写下了很多被收购的劣势:迪士尼会侵蚀皮克斯的文化、 公司核心骨干会离职、皮克斯无法再出原创动画等等等。写了一大堆。

艾格心里想:这下难办了,这场收购要谈不成了。

但是这时乔布斯说了一句话,让艾格终生难忘。乔布斯说:“几个坚实的优势,比一堆劣势重要”

 

 

从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理


 

什么意思呢?

每个优势的重量是不一样的,有时候一个重量更大的优势,要比几个零星的劣势更重要。

这其实对于我们普通人来讲,是一个很重要的决策原则。

举一个最简单的例子,当我们同时收到了A、B家公司的offer,发现这两家公司各有千秋。

A公司的优势是项目好,领导比较好,愿意带人。

B公司的优势是通勤近、团队氛围好、有餐补福利。

从数量上对比,B公司的优势比A公司多,但仔细对比会发现,A公司的成长空间比B公司更大。

所以面临我们不同的职场情况,要瞄准目标,选择不同的公司。不能单纯看数量决定谁好谁坏。

再举一个例子,我们看自己性格优缺点也是一样的。不是看缺点有多少,而是看优点是否足够坚实。

过去我们受的教育里面,是不是都喜欢说:给自己拿一张纸,写下自己有哪些优点,哪些缺点。

然后教导我们要尽量改正缺点,要发扬优点。

但是生活的事实是——没有任何人完美无缺,每个人都有缺点。

而一个人的缺点,也往往对应着他的优点。

例如一个人粗枝大叶,也对应着他可能直爽,不记仇。

所以优点、缺点是对应存在,我们并不是看自己很多缺点就难受:为什么我自己这么多缺点?

而是着重关注自己的优点,怎么发挥优点,做到最好。

用一个坚实的优势,打败那些零星的劣势。

 

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从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

保持乐观

在艾格接任迪士尼CEO之前,这个职位由迈克尔担任。

2000年,动画行业正在经历巨大的变革。

迈克尔与乔布斯之间的矛盾以及一系列票房失利让公众对迪士尼动画产生了质疑,董事们则开始对迈克尔的领导开始心生不满。

在这一时刻,美国发生了911事件,而迪士尼也传出可能成为攻击目标的传闻。

911事件对迪士尼业务造成了重大冲击,导致迪士尼最大股东巴斯家族纷纷抛售大量迪士尼股票。

危机接二连三袭来,迈克尔虽然努力的去解决困难,但是悲观主义和妄想多疑也逐渐在他身上出现。

这段时期,艾格也时常受到迈克尔带来的精神压力。迈克尔要么在会议上坚决地认为某个项目会出问题,要么就说某个协议一定会出篓子。

那段时间,他对艾格经常说:“天要塌下来啦。”

作为集团的最高领导者,他的悲观情绪无疑加重了所有人的阴霾。

艾格在书中反思:

 

 

从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

 

这并不是说我们应该盲目乐观,悲观能让我们更快地发现危机,但过度悲观则会让我们丧失前进的勇气。

这对于我们来说,也同样有启发。

面对挫折和困难时,保持乐观情绪至关重要,因为乐观情绪能带来截然不同的效果。

当我们相信自己和身边的人有能力朝着最好的结果前进时,这种心态会影响我们的行动,说不定能让我们超常发挥出更好的水平。

过度悲观会产生紧张和焦虑,让我们变得畏畏缩缩,也会在这种心态的影响下发挥不出原有的水平。

 

 

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从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

目标和行动要一致

艾格竞选迪士尼CEO成功后,提出了复兴迪士尼的战略,其中有一条十分重要的是:必须抢占回原本放在网飞的迪士尼动画版权,建立自己的渠道destiny+。

但这件事情很不好做,因为它动到了迪士尼内部很多人的蛋糕。

为什么呢,因为他们的收入都是跟 KPI 定的。

迪士尼下有许多工作室,每个工作室都产生自己的内容,然后他们将内容卖给网飞,这个工作室就挣钱了。

现在艾格要撤出网飞,等于把工作室的营收全搞没了。

这时候,艾格就把高管都找来开会。他对大家说:今年就不考核大家的营收了,考核任务的执行度。谁撤出网飞这个事情执行得好,谁今年拿到的奖励最多。

这段故事,在书中他的原话是:

 

从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

 

艾格做事情的目标很准确,想要撤出渠道,就没办法保证营收,所以当年给到高管们的KPI是执行力度,并不是去衡量营收。

这个其实是很重要的——如果战略变更了,却还要高管们兼顾营收,那么撤出网飞这个事情很难办成。

这对于我们个人来说有十分大的借鉴意义:很多时候我们很难既要又要。

当我们想要取得什么突破,例如新offer、拿到新项目时,发现有些优先级不高的事情就做不到了,要果断地抛弃掉。

我前几天在豆瓣上看到一个女孩子,就觉得她这点是做的很好的:她想要去环游欧洲,于是几年不买衣服不买包包。

首先不谈论这样的行为正确与否、有无必要,但是能确定的是,这个女孩子的目标和行动对得非常齐。

她在这几年真的心无旁骛的不买衣服和包包,同学朋友们都有了新衣服和包包,她忍住诱惑就不买,就为了几年后自己能去周游欧洲。

我们不能一方面想取得成果,另一方面又纠结于目标。

如果是这样,我们只能被卷在这种矛盾里,不仅达不成目标,还会无谓的消耗自己的情绪。

 

 

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从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

“打不过就加入”

我们上面提到迪士尼最大的对手是皮克斯,当时艾格去参观了皮克斯大楼,发现别人在创意和技术方面都强过迪士尼太多了。

怎么办?他的想法不是跟人家硬拼,而是先看看能不能拼

发现自己是拼不过的,艾格决定:打不过就加入。于是有了后面的故事:迪斯尼成功收购皮克斯。

但是放在我们个人身上,却常常犯这样的错误:没有好好评估自己,上去就是一顿干。

因为我们在学生时期,受到很强的“排位思想”的影响。我们总是下意识地以为要赢过别人才是正确的,直到出社会了遇到更强的人还是和别人比,要赢过别人。

但实际上社会并不想学校如此简单,用几个科目的成绩断定一个学生的好坏。社会如此复杂,以至于我们可以在很多个领域去尝试,也会遇到很多比我们很优秀的人。

面对十分优秀的对手时,我们不想着比过别人,反而为他们争取利益。

让比你优秀的人信任你,愿意为你和你结成团队,一起做出点什么,这本身就是一种力量。

所以“打不过就加入”这个思想,其实非常重要。它不仅在心态上能让我们更平和,也能无形在事业、生活上助我们一臂之力。

 

 

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从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

圈子的重要性

2017年,娱乐行业曾经发生了一次“地震级”事件。可能关注这方面的朋友们都知道,当时很多高管和老板被曝出性丑闻。

其中一位迪士尼的高管也被曝光。事件曝光后,艾格的工作被搁置,不停地参加会议,决定如何处理事件并公之于众。

与之相对比的是艾格在收购漫威时任命的一位高管艾伦,他虽然已经75岁但仍然对自己的工作充满热情。

艾格对于这两者之间的区别,在书中写道:

 

从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

 

这给了我一个很大的启发就是:我们一定要身处于合适的环境之下。

我们想要成为一个什么样的人,第一步就先去尝试去接触这类型人的圈子。

在学生时期我们可能感受是最强的——当你在一个都是成绩差的学生的班里,你可能很容易受到大家的影响,也总有人喊你去玩,去翘课。

当你在一个都是成绩好的学生的班里,看到大家都在学习,你也没其他事情好干,反而跟着大家学习。

举个例子,之前我想开始写作。但是一直都是自己随便写,断断续续,不敢公开发表。

直到机缘巧合加入了写作小组,跟那些已经在写作的人交流、感受他们的氛围。

结果大家也看到了,因为21年加入了写作小组,所以我断断续续开始写作坚持至今。

所以圈子的力量是很大的,我们可以借助别人的力量,来推动自己。

 

 

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从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

天才是很少的,大部分人是一步步向前走

 

读完了整本书,我最大的一个感悟是:天才是很少的,大部分人是一步步往前走的。

不怕跟大家说,其实我也蛮喜欢那种“复仇爽剧”。主人公在第一世受尽委屈,在第二世醒悟了,卷土重来,啪啪打脸自己的仇人。

看乔布斯、马斯克的故事时,也经常会被他们的故事所震撼。

但是现实情况是:我们没有重开人生的能力,也没有像乔布斯、马斯克这种天才级人物的远见和能力。

实际上,大部分人还是像艾格一样,稳扎稳打地向前走。

从ABC气象员,到事业部的负责人,到整个ABC集团的总裁,最后到迪士尼CEO。

艾格又是怎么慢慢向前走的呢?他在书中写道:

 

 

从迪士尼CEO身上学到的10条职场道理

 

对于普通职场人来说,这是非常有学习借鉴意义的。

我们总是渴望做出更大的成就,拥有更多的自主权。

然而,在没有机会大展身手时,我们应该沉下心来,把手头的事情做好。

像乔布斯、马斯克那样的人很酷,但要认清大部分人都是一步步向上走的。

在黎明到来之前,修炼自己,然后等待黎明的到来,一鸣惊人。

 

 

结束语

 

读完这本书后,我深深地被艾格的人格魅力所折服。

他可能太像常人,所以比起乔布斯这类天才人物,他更少被媒体提及。但我认为他身上的品质,却更容易被我们常人所学习。

所以我不禁将他的故事写下来,希望这两篇文章,也能带给大家一些启发。

如果你有空,也可以直接阅读原书。我想它一定不会让你失望。

同时有个好消息带给大家:这本书的内容,我已经决定和好朋友一起做成播客的形式。相比“看”,听的方式更能引人入胜地带大家感受书内的故事,领悟迪士尼CEO的职场哲学。大家可以期待住~

 

END

 

 

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