点了份京东外卖,一开始不敢吃

     分类 [产品经理]
2025/6/10 11:33:11 浏览量  825 喜欢  69
导读:我不敢点某团低于30元的外卖,不敢点没去线下店面吃过的外卖。如果可以不点外卖、时间充裕,我一定去线下门店点一份猪脚饭或者路边摊点一份炒粉。

点了份京东外卖,一开始不敢吃

|1 京东没做外卖前

在京东没有宣布做外卖之前,我不敢点某团低于30元的外卖,不敢点没去线下店面吃过的外卖。如果可以不点外卖、时间充裕,我一定去线下门店点一份猪脚饭或者路边摊点一份炒粉。

以前,父母总说路边的炒粉炒面很不卫生。可如今,只要他在我面前炒熟,我就敢吃且吃得放心。那点尾气,相比于如今的外卖环境,真不算啥~

|2 京东要做外卖后

2月份就跟小伙伴分享过,京东要做外卖这事儿。

点了份京东外卖,一开始不敢吃

很认可刘强东曾经说过的这句话: 如果一个行业很完美,几乎看不出问题,他是不会碰的,因为意味着没什么机会。但是,如果一个行业太乱、太糟糕,简直可怕,那就是巨大的机会,一定要进去,因为只要商业模式能解决问题,就有成功的机会。

天下苦某团久矣!虽然知道羊毛出在羊身上,但我真的感谢强哥,下场整顿了外卖这个脏、乱、差的行业。

 

最近我看到的关于京东的热搜:618刘强东再当快递哥;猪猪侠入职京东;刘强东亲自送外卖;超时20分钟以上的京东外卖,全部免单;刘强东内部讲话曝光;京东外卖崩了?刘强东回应某团:不打口水仗;京东打算做外卖了。

 

这一次又一次的营销新玩法,为京东外卖不断造势,效果貌似很不错,应该有很认真的研究和学习小米雷军雷总的营销策略。说实话,问题本质还是:全靠同行衬托。

 

虽然如今,京东、某团、某宝三家巨头在外卖市场打得热火朝天,让俺想起了曾经的百团大战时刻。但是,今天我不想说这些高大上的事儿。也不想横向对比3家优劣好坏。

 

就想以用户视角,聊聊我们普通老百姓,点外卖这回事儿。

|3 我点了份京东外卖

东哥,很抱歉,过了这么久,才第一次点上您家的外卖。不是不认可,一来最近带饭,二来楼下饭馆多,点个快餐几分钟的事儿,懒得线上折腾。

菜品图片和原价点了份京东外卖,一开始不敢吃

享受优惠后的实付款点了份京东外卖,一开始不敢吃

点了份京东外卖,一开始不敢吃

收到的实物图

点了份京东外卖,一开始不敢吃

当时的想法
说实话,要不是我之前在这家实体店线下吃过,看到这个实付款金额,这要是之前在某团,我是不敢吃的。

但是,清醒的头脑告诉我,这场景似曾相识。某团曾经也是这样爱我们的,可如今呢?韭菜三割:割用户、割骑手、割商家不会又是同样的套路,再上演一遍吧?

已经被深深的伤过一次了,这次可不可以,少点套路,多点真诚。我们老百姓不是给不起那点外卖费,只想请尊敬的资本家、企业家们,做到两点即可:第一安全卫生,第二新鲜好吃。

补贴之后、大战之后,决出胜者之后,资本为了生存盈利,价格必然会快速回归正常,也就是涨价。

这个没关系,老百姓们能理解可以接受。但请不要再让我们体会一次,不敢点外卖只敢吃现炒现做的,行不行?

|4 我的建议和疑惑

||4.1 水能载舟亦能覆舟

答应我强子,如果您赢了,别像某团那样对我们,好吗?

假如您输了,只要你记住自己曾经说过的话并做到:我们做的外卖,首先要让自己的员工、员工的家人、小孩愿意吃。那么,我永远点京东外卖。

||4.2 为啥不单独做APP?

打开京东APP点外卖,要经过“首页→秒送→外卖”三次点击。对比某团外卖APP“直接点外卖”的体验,京东的这波反用户体验骚操作,让人无法理解。

其实,一开始想劝您做个京东外卖APP的。但仔细想想,这么大公司这么多聪明人,不可能没人想到这点啊?那到底为啥不做独立app?

a 增加日活

在如今那么卷的社会,很多人下班就很晚回家了,谁还有空和心情做饭啊?

用户点外卖和购物相比,绝对是点外卖更高频。不做饭的人,一天可能至少也要打开2次京东app吧?通过此举来拉高其日活,妙哉!

b 先试水,有抖音前车之鉴

抖音曾经高调推出独立外卖APP,结果用户下载后发现商家少、配送慢,直接卸载。

c 省钱
说实话,咱们做互联网的都知道,推广一个app费用其实真的蛮贵的,怎么说也要至少烧10个亿吧?大厂虽然不缺钱,但把这笔钱省下来,给骑手买五险一金不香吗?给用户发补贴,应对接下来的补贴大战不好吗?

d 抱自己大腿
京东app本身就是一个超级流量入口,把公司新的业务寄生在其上,让其慢慢生根发芽。

虽然牺牲了部分用户体验,但只要补贴到位,借助618、双11等电商节日,不怕用户不知道、不消费。

某团可是经历了百团大战活下来的巨鳄,你以为是软柿子啊?京东这可是一场苦战,不知道还要战斗多久呢?先练兵再说。

等团队磨练成熟、用户基数足够大、市场占有率有一定比例后,再做京东外卖APP,那不就是水到渠成的事情了吗?

||4.3 请去掉超时20分钟免单的规则

看到这个信息,我第一时间担心的就是骑手的生命安全。站在消费者角度,我们是爽了,没花钱吃上了可口的外卖。可是,我始终相信资本家和打工人、老百姓的本质区别。

现在有补贴,你可能不会让骑手赔钱。但后续没补贴之后呢,平台自掏腰包吗?不可能吧?那谁为这个规则买单?

既然是骑手在配送,结果超时了,平台可能第一时间扣骑手的钱吧?为了不扣钱,他们会做什么?闯红灯、骑的更快,被逼出来生存之道。

作为职场人,我们基本11点左右点附近商家的外卖,12点前能送到就行了,没有特别要求。对,我们是希望越快越好,但我们也是人,知道骑手的不容易。如果骑手说可能超时,我也会说没关系,你注意安全的。

所以,强哥,为了骑手安全着想,取消这个规则吧,别为难这群苦命人了!

 

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