AI 产品经理的新流派:倒推流
古典产品经理的流派,我认为是 “收敛流”,收敛出来在当下能够落地,对于目标用户来说有着高价值的场景,通过兑现确定性强的用户价值,让产品先活下来,随着用户规模更大,行为更活跃,从用户行为中捕捉信号,推动产品泛化。
而新派 AI 产品经理的思维方式完全不同,我称之为 “倒推流”。先预设一个极高的目标,基于 AI 的能力倒推怎样才能达到目标,中间的艰难险阻主要交给 AI 去攻克,自己辅助 AI 去解决问题。
这种从终局倒推的思维方式在美团很流行,称之为 “终局思维”。先分析这个方向打到结尾,终局可能是一个怎样的结果,如果对结果满意,再倒推路径与关键节点。
美团这种方式,做团购/外卖/酒店都没问题,拿来做点评就懵了,做点评信息流尤其懵。因为终局思维适合商业版图清晰的领域,基于战争推演而不是演化。团购/餐饮/酒店都是清晰可见的线下生意,基于线下的商业认知来做线上开拓,这才能支撑终局思维。如果是缺乏参考依据的纯线上业务,比如点评,根本计算不到终局在哪里(内容业务的成长是非线性的)。或者参考依据是线上领导者,比如滴滴,比如小红书,就算能计算终局也无法倒推路径。
所以点评在美团内部是很吃亏的一个位置,最适合点评的思考和管理方式,和母公司美团的思考和管理方式相悖。就像我在携程那一年,携程做 OTA 的思考和管理方式,和旅行攻略这种内容业务相悖,最终牺牲的肯定不是主线业务。
扯远了,说回倒推流。
古典产品经理普遍信仰演化论,修行收敛流。这个流派现在已经死翘翘了,因为当下确定性强的用户价值 100% 是老板看不上的低收益。大块的用户价值早已开采完了,地盘也划分好了。继承了黄金十年的高增长惯性,老板非要押一把大的,你跟他说集腋成裘,他跟你说给老子滚球出去……
这时候新派 AI 产品经理来了。
倒推流的打法是,从 AI 可能实现的价值上限出发,向后倒推。比如拍一张图片记录食物热量,写几句 prompt 打通从分镜到视频,这些都是 AI 的上限,很可能还是目前无法实现的上限。放开想象力让 AI 去挑战价值上限,至于上限到底能被实现到怎样的地步,取决于 AI 当前阶段的能力。说不定再升级几个大版本,AI 就能做到了呢?
所以新派 AI 产品经理不必拘泥这件事的可行性,而是预设一个华丽的目标,期待 AI 进化到有能力实现这个目标。
如果实践下来,证明 AI 目前还不能实现目标,那就换一个目标再次出发。
这是 AI 吹起风帆之上的大航海时代。
虽然大航海探测到宝藏的概率很低,绝大多数人做不了哥伦布与麦哲伦,但这个过程一方面是成本不高,少数人就能组队出航探险;另一方华丽的目标加上 AI 风口,也能拿到足够多的流量。如果继续叠加某些长板,比如赵纯想的高级审美,则流量更大,已经能换取足够多的个人收益。
到目前为止,倒推流这一边的人数不多,成功案例更是稀有,但 AI 赋能收敛流的成功案例其实同样稀有。ChatGPT 横空出世三年了,几百万古典产品经理能想的招都试过了,继续等 AI 能力进化一方面有点急躁不安;另一方面,AI 如果只是赋能已有的用户场景,其实是打不过大体量对手的。凭什么 AI 赋能你而不赋能对手?你能做,人家也能抄。
在这个背景下,出现了新派的倒推流选手,比如 Manus 、Sora、诸多视频 Agent。一上来直奔 “价值上限”,因为在过去的技术能力下纯属科幻,所以也没啥像样的竞争对手,集体从零起步,蓝海市场不仅面对更小的竞争,华丽的目标也更吸引流量。
这种打法,我作为古典产品经理是很不习惯的,不能踩稳用户价值就觉得心里空荡荡的(为此和不少老板起过冲突并且退出职场序列)。但我并不确定在倒推流面前,自己一定是对的,也许 AI 就是能带来颠覆性的新方法新范式呢?
所以我什么都不评价,继续观望,不断迭代我理解中的关键约束。
换个角度看,互联网行业下行的标志是从 2020 年开始,在当前的技术实现能力之下,可开采的高价值需求已经临近枯竭了。
2020-2024,对下沉市场和出海市场的开采还有一些收获。再往后,矿藏越来越贫瘠,开采进入深水区,意味着需要较长的时间去开采 “无法直接产出高回报的用户价值”,然后期待泛化。这种高商业回报的不确定性是老板们深恶痛绝的事情,但老板们从商业回报(而不是用户价值)出发的的豪赌十死无生。
AI 并没有改变这一切。
到目前为止,在基座之外,AI 创造新的商业需求是极少数情况,AI 对于老需求的赋能也不太能看。几百万产品经理嗷嗷待哺等着新技术孵化新需求,已经五六年了。说真的,我已经等到天荒地老了。
曾经古典产品经理大发光彩的舞台,是用(创造性的)产品方案创造(高)用户价值。这件事现在恐怕谁都做不到了,与其坐以待毙,倒不如看看锐气十足的倒推流能闯出怎样的一条路来。
如果最终还是死路一条,那么产品经理将从曾经的行业骄子,坠落为普通技术工种。软件迭代依然需要产品经理,但不重要,能力强与能力一般拉不开方差,最终产出也大差不差。属于产品经理的职业高光,2012-2018,一闪就熄灭了。新技术创造的,适合产品经理发挥的需求在十几年间被飞快地填满了。尤其产品经理的核心能力只有在互联网行业才能创造特别大的价值,可验证和归因的价值。即便转型到别的行业,也会因为 “奋斗贬值” 而失意,同样的能力只能创造很少的价值。
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