面试时通过4个问题来判断产品经理是不是靠谱,看出有没有潜力
企业招一个人容易,招一个靠谱的人难,招人面试就那么1-2小时,要如何看出一个人是否真的靠谱,是所有需求部门的难题。
虽然无法百分百保证招到靠谱的人,但是如果下面4个问题都能回答的让你满意,那么至少有80%把握。
一、说一下贵公司产品迭代的周期,多久一个版本,需求时间、评审、开发时间、测试时间、验收到发布,每个阶段占比多久。
判断产品经理对迭代周期是否有比较好的认识和自己的理解,是否具备他带领一个团队做好产品迭代的基本能力之一。
追问:如果有紧急需求或者问题,在正常迭代版本中是如何应对的和处理的,可以举例说明。
产品经理需要对需求真实优先级、问题严重程度、用户满意度、版本进度、人员情况进行综合考虑,资源有限,既要控制需求和问题风险,又要想办法解决问题和风险。
二、现场画一个你最熟悉的、链路较长、较复杂的业务流程图出来,在画板上或者纸上,要求一边画一边讲。
分析面试者的临场反应和现场沟通能力、心理素质、思维逻辑能力;判断TA对业务的熟练程度和深度。这些在后续工作沟通讨论流程和问题时,很关键,很多人面对一些复杂的事情反应很慢,思路跟不上。
如果面试得岗位是中高级产品经理,还可以让他画一个简版产品架构图或者业务架构图出来。
能把这些图现场画出来的人,讲的清晰明白,说明个人能力上是过关,也能看出一定执行力。
三、你遇到了哪些压力比较大的事情,压力最大的时候是什么事。
分析面试者的压力都有哪些,压力最大的事是什么事,来判断面试者承受能力,如果说面试者对一些小事情觉得很有压力,那说明事实TA承受能力一般。
追问:这段时间持续了多久?
分析抗压强度,然后对比离职时间、在职时间看看TA是不是遇到压力后不久便离职了。很多人遇到较大压力后,很快就会选择离开,这样肯定不合适。
追问:面对这份压力你是如何处理的?
一般都是只能扛住,然后有一些方法:努力提高效率,加班加点,做好计划,跟进进度,每日站会,快速学习,争取更多资源投入,争取更多时间。
追问:你从这份压力中得到了什么?
这个问题很重要,能看出来面试者是不是会复盘,会思考好的一面,能冲压力中吸取经验,快速成长的时候一般都是压力较大的时候,但是必须要复盘,要回顾,要知道自己学到了什么,否则未来进步空间和速度也不会很明显。
四、你是如何学习的?
了解面试者的学习方式都有哪些,是被动的、主动的,单一模式还是多元模式。通过这些可以判断一个人未来到进步空间和潜力。
先说下大家最喜欢说的“看书”。看书有几个重要点要问道:看的什么书、叫什么、一年预计看多少。一般人一年也看不了几本书,如果看的多就问问看书多方法方式,看的少就没必要问下去了。
看书重要,但是还有其他的学习也同样重要,就是对产品、行业的学习和自己的理解。这些都需要花时间去梳理和思考,比如:产品的梳理,可以自己去输出产品框架、画一些重要的但是不属于自己负责的业务流程、通过数据去做一些思考形成结论。还有行业的学习和思考,主要是看懂公司的运作模式,学习外面的行业报告,了解市场,最后行成自己的理解。
还有是否去考取过什么相关证书,学过什么付费课程之类的,这些学习可以帮助一个人少走些弯路,前人的经验还是非常重要的。
上面这些问题一个人要全部回答好是很难得,特别是第二点现场画图和第四点学习,需要很多努力付出和思考。
有潜力的人也很少、优秀的人很少,要在少部分人里面找到适合靠谱的难度非常大,所以很多时候面试很多人总招不到人。我们并不是要从几个人里面找到一个最好的,而是要找到一个相对靠谱的人。
一个靠谱的人一定是一个专业能力或综合能力非常优秀的人。