钉钉刚刚发布的 AI 产品,正在塑造企业软件的未来

     分类 [产品经理]
2025/7/8 14:57:05 浏览量  30 喜欢  0
导读:刚刚,钉钉发布了全新的 AI 产品!

钉钉刚刚发布的 AI 产品,正在塑造企业软件的未来

刚刚,钉钉发布了全新的 AI产品:AI 表格。

钉钉刚刚发布的 AI 产品,正在塑造企业软件的未来

在深入体验以后,我认为:如同当年 office 塑造了新的办公方式一样,AI 表格也正在塑造企业软件的未来。

为什么这么说呢?

AI 表格有两个显著的特点:

第一,所有功能都面向 AI 设计:方便人、软件与 AI 的协同,更方便 AI 理解和处理数据。

第二,AI 能力融入到软件的每一个字段,或者说:所有功能都是“AI 功能”。

很显然,作为中国最大的办公协同平台,在这场 AI 技术变革浪潮中,钉钉正试图引领软件行业的未来。

 

01 面向 AI 设计的产品

在过去,我们设计产品非常强调“人与软件”的协同,即交互设计。

在未来,我们将越来越重视“人、软件与 AI 的协同”。

举个例子,现在为什么 AI 落地很难?核心原因就在于以前的数据管理没有考虑 AI 的需求,导致大量杂乱无章的数据,AI 很难理解和处理。

以至于现在的大部分 AI 项目,最大的工作量不是 AI 功能研发,而是数据整理。

而在 AI 表格中,所有内容包括图片、文字甚至音频都被整理成了 AI 可理解的数据结构,

也为 AI 工作流提供了很好的支撑。

比如,在下面的 AI 表格中,每一张“定稿图片”都有对应的“设计任务”、“图片类别“等,相当于一开始就被打好了标签,AI 理解和处理就会更加精准。

钉钉刚刚发布的 AI 产品,正在塑造企业软件的未来
除了数据杂乱无章,AI 落地的另一个难点在于数据没有被统一管理,比如大量企业知识都以 word 文档的形式散乱存放,导致数据整合非常困难。

举个例子,在项目管理系统中,任务相关的文档以链接或附件的形式呈现,不但用户很难查看和编辑,AI 也很难理解和处理。

而在 AI 表格中,表格与文档彻底融合,所有文档内容都可以直接写进 AI 表格。

钉钉刚刚发布的 AI 产品,正在塑造企业软件的未来

更重要的是,钉钉在交互设计上做了一个大胆的创新:AI 表格的每一行都是一个独立的文档,这就大大提升了 AI 表格的内容承载能力,扩展了使用场景。

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如下图,针对“购物车功能增强”这个项目任务行,可以直接打开成为一个独立的文档,然后用户就可以“像编辑word文档一样”详细记录用户需求。

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这意味着,用户需求、产品方案等文档都可以整合到AI 表格中,大大提升用户体验,也更便于 AI 理解。

正是因为 AI 表格的这些优点,我认为,它很适合成为企业的 AI 数据底座。

 

02 软件即 AI

除了数据治理,AI 落地的另一个关键,是要降低用户使用 AI 的门槛,让 AI 无处不在,随手可得。

在这方面,AI 表格做得也不错。

比如,AI 表格的每一行、每一列甚至每一个字段都是 AI 的入口,让 AI 的使用门槛无限降低。

举个例子,在 AI 表格中,我可以给任何一个字段赋予 AI 能力。比如,在下面的表格中,如果要根据“海滩关键词“生成图片,只需要选择生成图片的 AI 能力,再选择用于生成图片的本文内容即可,操作非常简单。

钉钉刚刚发布的 AI 产品,正在塑造企业软件的未来
下面是图片生成的效果:
钉钉刚刚发布的 AI 产品,正在塑造企业软件的未来

单张图片的效果:

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这里有两个关键点值得一提:

首先,AI 表格的 AI 能力非常强大。

除了文生文、多模态等能力,AI 表格还有信息提取、分类和分配人员等实用 AI 能力。

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比如,利用“分类”能力,我们可以对售后工单进行智能分类;利用“分配人员”能力,我们可以把销售线索智能分配给合适的销售人员。

另外,AI 表格还可以帮你生成Excel 公式,智能生成仪表盘等。

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AI 表格生成的仪表盘

AI 表格还有一个特点,那就是任务可以批量、高并发处理。

比如,在刚才“海滩图片”的例子中,我可以一次性生成 1000 张图片,非常高效。

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AI表格批量生成图片

更重要的是,AI 表格名义上是一个“表格”产品,实际上是一个强大的无代码系统。

我们可以用 AI 表格搭建进销存、CRM 等复杂业务系统,这就意味着,AI 能力可以天然融合进业务系统,真正实现“软件即 AI”。

钉钉刚刚发布的 AI 产品,正在塑造企业软件的未来

AI 表格搭建的业务系统

在这些业务系统中,不但可以“随时随地”地调用 AI 能力,生成的数据也非常便于 AI 理解以及自动化处理。

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AI 自动化流程

这才是企业级 AI 软件应有的样子。

 

03 总结

可以看到,AI 表格的能力非常强大,但更重要的是,它是一款面向 AI 设计的全新产品。

而这样的 AI 产品,无疑代表着软件行业的未来。

 

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