「产品架构」咋画?总监:画完这14个你就出师了!

     分类 [产品经理]
2025/6/4 11:38:26 浏览量  1223 喜欢  52

「产品架构」咋画?总监:画完这14个你就出师了!

是不是觉得自己画的产品架构不满意?
无论是要素、形状、布局,甚至颜色方面。
「产品架构」咋画?总监:画完这14个你就出师了!
杰夫贝佐斯曾经在一次演讲中提到:「人们经常问我:未来10年什么会被改变?但从来没有人问我:未来10年,什么不会变?」。
如果把这个问题用在一款产品里中,产品架构就是那个不容易变的东西。
它几乎可以算作产品规划的核心产物、产品生命周期中的参标、产品终其一生的价值灵魂。
先上案例,看看那些酷酷的架构图,然后再总结经验吧。

 

 
一、值得品味的14个典型产品架构

客服平台逻辑架构图

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客服平台是指企业为客户提供在线咨询服务所使用的客服系统,通常被称为智能客服或在线客服系统。
 

健康系统架构图

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数字化采购系统架构图

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数字化采购系统一般是企业、金融单位、政府部门等机构根据采购需求和实际应用来建设的一套系统,通过这套系统来管控采购流程、规范寻源操作、降低采购成本、提高工作效率。

有赞生基础生态架构

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该图是一款有赞生态架构图,主要介绍了应用层、服务层、产品层,服务层包括传统零售、餐饮、酒店、美业、媒体、旅游服务等;服务层包括基础店铺服务、营销服务、收款支付服务、分销服务等;产品层包括有赞微商城/零售/美业/微小店/微批发/收银/会议等。

Orcal CRM产品功能架构

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尽 管Oracle CRM 是 一 个 具 有 几 十 个 模 块 的 软 件 包, 但 从 整 个 系 统 的 功 能 来 看, 它 是 由 集 成 的 销 售、 市 场 营 销、 服 务、 电 子 商 务 和 电 话 中 心 应 用 软 件 这 五 个" 功 能 应 用 组 件 (Functional Application)" 构 成 的。
 

无人便利店供应链架构图1

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该架构图主要介绍了底层是管理平台,实现用户管理,设备管理,网络管理等,经过数据库(应用数据库,url数据库等),进入控制审计平台。控制审计平台包括应用控制,内容审计,行为分析等,最后进入监控平台,主要包括用户监控,行为监控等。
 

铁路行业云平台产品架构图

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铁路物流物联网体系架构EPC铁路运输是我国货物运输的主力,但是目前铁路物流的信息化程度却比较低,远远落后于社会各方对铁路物流信息化的需求。
 

农产品供应链系统架构

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农产品供应链云服务将计划、采购、生产、分销、服务等活动紧密衔接在一起,实现企业内部产供销、业财税一体化;通过社会化协同,将上游与下游企业涉及的供应商、生产商、分销商,以及金融、物流服务商等企业间的商流、物流、信息流、资金流形成一体化运作;通过开放的生态融合服务,为企业提供更多的供应链服务。从而不断提升企业供应链管理水平,保证产业链供应链稳定,实现敏捷供应、高效协同。
 

幻云产品架

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CRM应用架构图

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crm软件多为SaaS化的,运用云,社交,移动,大数据和人工智能等新技术,在同一平台上为企业提供销售,渠道,客户服务,现场服务管理等多产品服务。

 

支付公司产品架构图

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支付系统从架构上来说,分为三层:
支撑层:用来支持核心系统的基础软件包和基础设施, 包括运维监控系统、日志分析系统等。
核心层:支付系统的核心模块,内部又分为两个部分:支付核心模块以及支付服务模块。
产品层:通过核心层提供的服务组合起来,对最终用户、商户、运营管理人员提供的系统。

防火墙平台架构

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防火墙本身就是一台为网络而设计的计算机,与通用计算机一样防火墙是由硬件和软件组成,现今防火墙有着多种硬件技术架构,不同的硬件架构有着各自不同的特点。

 

物联网平台架构

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物联网平台主要包含设备接入、设备管理、安全管理、消息通信、监控运维以及数据应用等。
 

知识图谱平台架构

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二、如何输出产品架构?

 
看明白了吗?
其实产品架构是这么画的:
 
1、搂出来产品功能;
2、拎拎,分出层次
>按业务层-产品层-底层;
>或者按决策层-功能层-基础层等;
3、仔细刻画产品层或功能层,因为这是核心。
4、每个形状和位置要有依据

>要表示接口传输,就不要用圆柱(圆柱是数据库);

>没有联系的就不要用箭头乱指;

>外部的系统就不要框到目标产品中。

 
这跟马老师的接、化、发差不多
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再具体点?好!
产品架构的上面是业务架构,下面是技术支持架构。
而产品架构主要包含三部分:
独立可交付客户价值的业务产品、单一产品内的模块化、通用模型的支撑。这显然和系统的分层架构相似。

 

 

「产品架构」咋画?总监:画完这14个你就出师了!

第一步:收集所有的实现的或待实现的需求,基于用户场景找出一类需求,并且还需要考虑到背后的需求,衍生的需求。将其当做最初的原料。做大小颗粒度适中的单位。

 

第二步:从具象到抽象,对于这些需求进行抽象和建模,找出一些通用型的解放方案去满足他们的需求。并且,由于B端产品的价值流和功能逻辑相对于C端产品往往要复杂很多,对于B端产品经理而言,产品架构的要求往往更高。

第三步,分类分层。各层次的产品架构搭建。其核心是产品内的模块化:

用户在一个较复杂产品里进行操作,其需求被满足的整个的流程会涉及到很多功能,其中这些功能可以进行分类,同一类功能组合成一个模块。
因此一个复杂产品内部可以划分出多个模块,每个模块负责业务流中相似的一类功能。
可独立交付价值的产品架构,这类架构往往和业务是强相关的,每个产品可以独立使用交付客户价值,形成采购,也可以针对客户不同场景的需求进行组合,提供综合解决方案。
 
虽然看起来都能画一画,但是真的要画好,除了极个别天赋的人自定义架构之外,多数人是要学习观摩别人的架构的。
 
在这方面,产品经理各有各的学习节奏,就和下面这视频表达的一样,你和别人,并不同频》:

 

 

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