怎么在面试去评判一个产品经理的基本功?Kevin改变世界的点滴 分类 [产品经理] 2024/11/25 9:52:20 浏览量 793 喜欢 76导读:5个关键点 产品经理的工作是需求调研、文档、原型设计、项目管理这4个方面,可是真正在面试评判一个产品经理工作的时候,其实是很难得知被面试者之前的相关实际能力。我们不能因为他做过某个行业、在某个大厂里带过就认为产品经理的基本功好,只是概率相对较大而已,它能够更多机会获得面试邀请,但不一定是offer。 所以在面试评判一个产品经理的基本功可以用什么办法呢?在我职业生涯里,我评判一个产品经理的基本功扎实与否,可以从产品经理的产品设计下的用户使用场景、功能的闭环来评判产品经理的基本功。 恰好近期带着团队把PMTalk的App正式进入灰度测试,出现了许多基本功的问题,利用这些坑来帮助你认识产品经理的基本功能力。 1.产品设计会要减少未来的优化数 如果说产品经理有指标,那版本上线后未来的功能优化项目应该被纳入其工作指标。一个功能上线,是不是马上就出现了需要优化的功能点? 要注意这种功能优化和业务没有关系,存粹是用户体验层面、功能操作的完善度不高导致的。 需要优化的功能需求越多,则证明产品经理的基本功差、需求调研没有抓住场景、梳理用户使用场景。比如有没有考虑没有数据的情况、网络异常的情况等就直接进入到开发设计阶段了。如图京东到家在数据为空给了用户跳转按钮。 ▲ 页面没有数据的场景(图片来自网络) 发生这种产品设计问题,还是因为产品经理在产品设计往往刚开始过于依靠公司宏观的战略,导致功能实际落地的范围比较大,就是什么都想要做到反而什么都做不好。 实际到底用户在页面里怎么操作,能不能够准确还原使用场景产品经理是不知道的。这就导致这种产品设计往往原型的功能复杂、涉及到的页面都特别多,稍微一评审需求就几个月时间,一年就只干这几件事就完了。自然对于一些基础的操作、页面交互闭环就遗漏了,造成后期优化。 2.用户操作前、操作中、操作后3个状态用户操作前、用户操作中、用户操作后三个状态是用户和软件的基础交互逻辑,做产品设计要严格依靠这三个状态,可以减少后期功能优化项目,这类意识越强,则说明产品经理的基本功越好。 1.文章详情的滑动浏览 一篇文章在App里,仅在1个屏幕页面是浏览不完的,随着文章长度进行阅读浏览,用户会需要在手机屏幕进行下滑操作。此时文章详情页面的导航栏、底部功能口都固定不变的区域,用于去告知用户在哪里,提供文章浏览场景下可能的操作入口。 在这个文章详情场景,我们做了三个产品设计方案,可以看出产品经理的基本功。 1.文章下滑操作,增加作者信息 在用户阅读文章,出现作者相关信息提示,导航栏的变化跟随向下浏览操作进行切换,既可以增加作者的曝光率,也能增加阅读体验。这个方案因为没有关注入口,无法增加粉丝数;同时用户阅读长文章也非常容易因为找不到文章标题,而遗忘文章主题。2.增加文章标题信息 当然还有一种方式,通过用户下滑操作后,增加导航栏增加标题显示切换,帮助用户提示用户在阅读什么文章。 选择那种方案可以观察产品的生命周期,比如作者少的阶段那么通过引导关注为作者增加最大关注,但通过标题的形式则用户体验会更好,尤其是文章较长,可以帮忙定位在读什么文章。3.增加作者和文章标题引导方案 当然还可以选第三种方案,既可以展示文章标题、也可以增加作者关注,如下图。 通过这个案例,你看到文章的一个详情,在产品设计都会有这三种方案。产品经理有非常大的发挥空间去选择那种方案,一旦方案定了没有满足用户操作场景,就需要涉及到优化,增加工作量。 基本功不好的产品经理,可能会选择用左边的方案,用户阅读文章体验最差,在屏幕文章浏览和用户行为的交互下,除了文章内容外没有什么引导。 利用用户在产品的使用前、使用中、使用后三种状态,产品基本功越好的,就越会利用这个技巧把产品需求做的很细,保证相关的状态不遗漏。否则后面出现较多优化项,增加了开发成本和时间,但站在敏捷效果上,我们可以先上主功能,把操作前、操作中的状态优先级降低。 2.搜索功能的使用前、中、后 比如搜索功能存在搜索前、搜索中、搜索后,给出对应的页面响应操作,方便用户进行搜索,提高了搜索效率。 4.功能的入口和出口 入口和出口的关系就像我们进入一个房子需要有出去的地方,要是用户进来了,就被房子关进去了,自然就以后再也不会来了。所以任何功能都要给用户提供“入口”和“出口”,随着功能越来越多、页面复杂度指数型增加,很多产品经理往往会出现只记得入口,却疏忽了功能出口;或者有了出口,但是却忘记功能的入口; 但这并不是一对一关系,还要考虑到功能之间的关联性,因为很多时候主要功能并不是只有一个入口,某些功能的入口可以有多个位置,比如PMTalk的用户账户信息,点击头像、个人中心都可以成为个人中心入口,所以越是功能复杂度越高,产品经理这点基本功的意识更值得评判。 比如上图是PMTalk app的分享海报功能,增加了保存按钮,还增加了海报返回入口,否则用户无法退出这个分享功能,降低用户体验。 以上,我列举了2个纬度去评判足够我们去做产品经理的面试,如果你打算在面试一个产品经理,评判他的基本功。 最好的办法就是在面试中提出对应的功能设计闭环,了解面试者的产品设计功能思路,一旦没有考虑操作状态、功能出入口,则基本功就有待提高了。 今天的分享就在这儿。 喜欢 ( 76)分享微博微信QQ 标签 产品经理上一篇:产品经理要记得的10个交互规范下一篇:中国软件行业,已经跌到了谷底微信扫一扫,分享到朋友圈相关推荐 产品经理,不要轻易做从0到1的工作 体制内,没有大厂产品经理的“尊贵“ 良品铺子:放下高端执念,依旧难熬 产品设计:如何用三流分析搞定复杂场景分析与产品设计 产品经理对需求的理解,四个方向和五个基本要素 图解支付系统整体设计