老板关心的是挣钱
近几个月一直在做内部赋能的产品,希望能提升业务方的工作效率,从而降低成本,帮助企业获得更多收益。
但是,对于一个事业部而言,产生实际的收益和价值,是企业永远追求的最高目标,也是老板最关心的问题。
一个事业部,既承担了业务方的需求,为其建设平台和产品基础,也需要自身有盈利的商业化产品,对产品经理是一个比较大的挑战。
在本周述职会议上,主要探讨了几个问题。
一、如何取舍业务方需求
能产生业绩的业务部门是企业的主心骨,是营收的大头,公司上上下下、几百上千号人都靠他们养活。在业务开展的过程中,除了外部第三方的产品和渠道外,总是需要内部产研团队大力的支持,才能稳定运行,获得持续的收入。
那么,维护业务运营的平台,本身是不能卖钱的,本身是没有产出的。所以,大部分的产研团队,基本也不以GMV或者营收作为KPI或者OKR目标。
但,当这个产研团队发展到一个独立的“事业部”的时候,还能这么“佛系”吗?
或许,现实不太允许你这么做。那么,第一步,就是需要权衡和取舍业务部门的需求,并积极探索产品的商业化。
以下是我的几点思考:
① 考虑业务方需求的时候,要辩证看待,并权衡投入产出比
什么意思呢?就是如果产研团队投入20人天开发一个功能,帮业务部门,每天节约0.5人天的时间和精力。值不值?
肯定不值,而且,业务还可能随时变化,在运行一段时间后,可能这个业务功能就闲置了,那么投入的产研成本就白费了。
这里的权衡投入产出比,是我们要看,“产研的资源”和“节省的业务资源”之间,到底哪个更值钱,哪个成本更高。聪明的经营者,都知道,有些事情用人力不一定就“贵”,做了系统不一定就“省”。
不管是2B,还是2C,可持续的商业化盈利能力,才是企业发展之道,才能保住PM和RD的饭碗。
② 平衡需求方,降低开发成本
一个需求,深挖之后,有多种实现的路径,不一定都需要从第一行代码开始写。所谓“降低开发成本”,就是需要寻找一些开源的,可替代的解决方案,或者是通用化的模块和组件,以最小的投入,快速解决业务方的需求,实现价值。
③ 被需求牵着鼻子走的时候,永远做不好产品经理
作为产品经理,你的首要任务是理解客户和用户的需求,并根据这些需求来开发出有价值的产品。然而,如果你完全被需求所束缚,没有主动思考和创新,那么确实很难成为一名出色的产品经理。
所以,在这里,我需要再次提醒自己,并告诫伙伴们“独立思考”的重要性。作为产品经理,你需要主动思考如何解决问题,并不仅仅是根据别人提出的需求来执行。与团队合作,提出新的想法和解决方案,以创造更好的产品体验。
2、产品如何商业化
如果你有产品、有数据、有团队、还有客户。那么,你是否会考虑产品商业化,扛起KPI的大旗。不抗也得抗,不然团队就喝西北风去了。
将软件产品商业化是将其转化为盈利业务的过程。这个过程涉及多个方面,包括:定义商业模式、市场调研、产品定价、销售和营销策略、客户支持和售后服务、建立合作关系、监控和分析、持续创新等。
但是,我认为,最重要的是产研团队要有一个商业化的意识和心理准备。因为大家使用免费软件已经很久了,甚至成了习惯。考核产研团队的指标都是产品指标,性能指标,而非商业化目标。
如果想要商业化,开启自给自足的模式,一定需要先转变思维。然后在商业模式,产品售卖等方面落地。
3、资源永远是有限的
作为产品经理,不能被业务方牵着走,同时资源的确是有限的,需求总是多于资源。做好PM,需要协调多方,调配资源。要求我们学会管理优先级。将有限的资源投入到最重要和最有价值的功能上,确保产品在有限资源下能够取得最大的效益。
同时,作为PMP项目管理的学习者和践行者,也推荐PMer学习项目管理和敏捷开发方法,能够更好地应对变化和调整需求、持续交付、反馈和优化,有助于更高效地利用有限资源。
共勉!