之前的文章分析了银行与SaaS公司在做SaaS产品时的优劣势，银行后续在SaaS产品方向上的建议，以及对于SaaS公司、SaaS行业所产生的影响今天聊一聊银行和SaaS公司之间应该是竞争关系，还是合作关系？上一篇文章也提到了，对于银行已经开展和即将开展的SaaS产品，对于同业态的公司而言，竞争一定是必不可少的。近年来我遇到不少的中小微企业在数字化管理转型中，选择了银行的产品（如“薪福通”、“开薪易”）银行在营销时，会匹配诸多金融服务，为企业提供全生命周期的产品适配。而企业数字化管理工具，仅是其中的一个环节一款数字化产品最终在市场上的应用效果如何，至少包含了以下五个维度：产品、价格、服务、成本、效率。只有综合性优势才能更具备竞争力银行最大的优势在于价格，而SaaS公司则会更侧重于发挥产品价值和服务优势试想，当你是用户，在使用产品时遇到了问题，如果是银行的产品，第一联系人是客户经理，如果是SaaS公司的产品，第一联系人可能是客户成功团队或者客服团队。而对于问题解答的专业性、及时性，孰优孰劣想必不言而喻然而，国内的产品竞争，产品力仅占了很弱的一环，对于客户的决策者来说，价格、服务、周边、潜在等维度，会极大的影响他们的决断我不希望SaaS产品的竞争发展到后面又是低价的竞争，因为这样非常不利于行业的创新和可持续发展所以，竞争虽然是必然，但和公司间的竞争相比，合作则是一条可探索的路径首先在合作方式上，对于没有推出同类产品的银行，可以采用联合共建，或者项目招标的形式，将SaaS公司的产品融入银行的产品体系内，并通过银行的营销资源、客户资源对外输出其次，对于已经推出同类产品的银行，可以采用互补、共建、共创的思路，取长补短，共同构建起更完善的业务场景。同时还可以在联合运营，合作营销等方面形成可持续发展战略合作。毕竟，产品的推广并不局限于业务本身最终，通过金融场景和数字化能力的携手，以及用户体验、业务经验、商业资源等维度的互联互通，整合而成一个更具有竞争力的综合解决方案当然，在合作开展之前一定要梳理好几个关键问题，一是数据的归属性问题，二是双方的合作模式及权责划分，三是双方的利润分配方式。以上三个问题如果没有形成成熟的方案，很容易让后续的合作搁浅无论是竞争还是合作，产品的商业发展模式和产品能够为客户、为企业本身所带来的价值，依然是重中之重竞争意味着用自己的优势对抗对方的劣势，合作则意味着价值的连接和拼图的契合银行的战略决策较慢，双方的优劣势分明，如果能够和敏捷式的企业形成有效合作，对市场会是一件好事，对竞争对手会是一件麻烦事
所以在我国SaaS行业仍然处于起步阶段的时代，我更希望有意向发力于数字化场景的银行不再各自为战，相互拉锯，恶意竞争。而是能够和SaaS公司展开更多元化、更全面的业务合作与技术创新无论是选择竞争还是合作，都将围绕自己产品的核心优势、企业资源、行业生态、商业模式几个方面展开无论是竞争还是合作，我谨希望我国的市场上能够推出更多真正的好产品，通过数字化能力为行业，为客户真正带来更多的价值
所以，依然需要我们各方从业者一起探讨、实践、摸索、精进，从而让多方认识到、体会到这条路的切实发展空间及可行性，让中小微企业真正通过好用的数字化产品达成更规范、更高效的经营与管理模式，实现普遍、高效的数字化战略转型
最后，真诚地说一句：希望我国的软件产品能够越来越好（备注：以上内容均为个人观点，与供职机构及合作伙伴无关，欢迎同行交流、拍砖）
