网传截图
某上市公司被爆出 AI 裁员，最惨烈的是客服部门，95% 都要裁掉，只留下 5% 能用 AI 的人。
这是真实事件，还是一个噱头？
当事人朋友圈回复
来看看当事人的朋友圈回复，基本可以确定 2 点：
1、网传截图应该是真的，否则当事人会直接说造谣
2、裁员也是真的，只是裁员的同时，可能会招聘更多的人
抛开这个个例，大规模的 AI 裁员，是否会真的到来？
答案是：一定会到来。
举个例子，上周，我曾经的一个开发经理告诉我，经过他的实际使用，新的 AI 编程工具，已经能提高至少50% 的开发效率，如果是复杂程序，提高的效率会更高。
AI 根据原型图写代码
除了 AI编程，还有 AI 客服。
文章开头的截图，客服部门是裁员的重灾区，绝对不是空穴来风。
在实践中，某些领域的AI 客服已经能够处理好大部分基础咨询问题，大大节省人力。
不过这些还不是最可怕的，最可怕的是 AI 的进化速度。
以 AI 编程为例，就在几个月前，我的开发经理还信誓旦旦的给我保证，AI 编程只能起到有限的辅助作用。
仅仅不到半年，他的态度就发生了 180度大转弯。
所以，今天 AI 能替代 50% 的人力，但在不久的将来，它也许就能替代 90% 的人力。
你说可不可怕？
散播了这么多焦虑，那有没有 AI 利好的岗位呢？
有的，比如产品经理。
首先，AI 将把编程效率提升一倍甚至更高，这就意味着软件开发成本的大幅度降低。
研发成本降低了，就会刺激软件研发需求的增加。
第二，产品经理对 AI 的抵御能力相对强很多。
AI 并非没有缺点，除了缺乏人际沟通能力，逻辑黑箱等，最核心的一点在于，AI 目前的创新能力仍然远远不够。
比如，AI生成的行业报告，更多是互联网信息的梳理，但是缺乏真正的洞见，达不到行业专家的水平。
同理，真正优秀的产品都是高标准的——AI 当然可以独立设计出一个企业级产品，但是你会发现 AI 独立设计的产品更像一个玩具，根本达不到企业的要求。
但是，对于很多产品经理来说，AI 仍然将会成为他们的噩梦。
我接触过几千名产品经理，可以大胆的说：大部分产品经理其实都只是原型仔。
他们的工作，无非是把用户的需求简单传递给开发人员，工作单调，毫无差异化价值，很容易被 AI 替代。
所以，如何应对接下来的 AI 裁员潮？
首先要主动用 AI 来替代自己，把大部分的基础工作都 AI 化，把自己变成一个效率更高的人。
第二，一定要找到自己的差异化价值。
比如，原型仔产品经理很容易被替代 AI掉，但是，有业务视角、 精通行业知识的产品经理，短时间是很难被替代的。
最后还想说一下，不要过度焦虑。
从 2022 年底 chatgpt 爆火，到今天已经过去了2 年，AI 虽然一直在快速发展，但是目前仍在早期阶段。
举个例子：虽然我们每天都在爆炒 AI，但是真正赚到钱的中国 AI 公司，有几个呢？
那些宣称赚钱的，要不就是搞培训的；要不就是做定制项目，有上顿没下顿，根本没有产品化。
所以，AI 很棒，但是有一个发展的过程。
作为产品经理，不用过度焦虑，现在就开始使用 AI、学习 AI 知识，一切都还来得及。
