【干货产品方法论】:如何进行竞品分析

     分类 [产品经理]
2024/11/27 11:23:12 浏览量  994 喜欢  78
导读:竞品分析作为产品经理的基本功和工作中的一把利器,如何系统且有效地做好竞品分析,无疑是一个值得深入探讨并切实掌握的命题。

【干货产品方法论】:如何进行竞品分析


 

在当今信息嘈杂、数据过载、噪声充斥和竞争激烈的商业世界中,确保做事方向的准确至关重要,毕竟方向错了,一切都没有意义。竞品分析作为产品经理的基本功和工作中的一把利器,如何系统且有效地做好竞品分析,无疑是一个值得深入探讨并切实掌握的命题。本篇就聊聊此话题,

本着“先明道,再优术”的原则,下面从分析过程开始:

一、分析过程

(一)成果思维

首先明确成果在外部,价值是由接受者而非提供者决定的,凡事要问:成果是什么?从个人视角的成果三问出发思考:
  1. 成果给谁用?
  2. Ta要用在哪?
  3. 怎么方便Ta使用?
在做任何一份竞品分析报告之前,都应该问明白以下三个问题:
  • 这份报告给谁用?
报告是给自己做产品规划和定义使用?是内部或跨部门沟通的需要?是给领导或决策层提供决策依据的素材?还是给产品及研发团队成员?亦或是市场和销售人员?针对不同的受众当有不同的侧重。
  • Ta需要报告内容做什么?Ta想从报告中得到什么?

想清楚以上问题,报告应该输出什么?应该以什么形式输出?怎么方便Ta使用的问题就迎刃而解。

【干货产品方法论】:如何进行竞品分析

(二)结构化思考

结构化思考就是面对问题时,通过某种结构,将杂乱无章的信息进行梳理、归纳和整合,从而更清晰、全面、深入地理解问题、分析问题并找到解决方案的思维过程。它能把复杂的事物或问题拆解成一个个简单的、相互关联的部分,就像搭建积木一样,按照特定的架构组合起来,让人一目了然。
缺乏结构化思考,面对复杂问题时后续的分析往往很难开展,结果往往是考虑不周,输出的观点也难有说服力。运用结构化思考和拆解,成果和效率都会有极大的提升。
竞品分析的思路,分析如下:
运用时间维度的结构划分方式依次包含:1、确定分析目标;2、竞品选择;3、收集竞品信息;4、信息整理与分;5、建议与总结五大部分内容。

【干货产品方法论】:如何进行竞品分析

1、确定分析目标

目标不同我们采用的分析思路及分析方法是不同的,确定竞品分析的目标是完成竞品分析的前提,比如:看清市场的发展趋势,找准市场切入点,了解对手和发现潜在对手,把握需求对应的功能点,验证产品想法及产品方案的可行性,对比竞争产品是如何做的,是否这样做就是最好的,还有哪些待挖掘或完善的机会,目前面临的最大问题与挑战是?结合开篇的“成果三问”,确定分析目标,按照目标来分析,想得到什么东西,就去分析什么。
2、选择竞品
在确定竞品对象时,可以按照同行业内产品在细分市场的重叠程度,来树立竞品层级,这样可以更合理的挖掘竞争对手,并树立长期跟踪分析机制,以此来把握市场、对手的发展动向及潜在危机。
此部分可以运用矩阵结构化思考,以“用户”和“场景”为维度建立二维四象限坐标图,坐标轴代表重合度的高低,如下:
  • 核心竞品:竞品的目标用户和使用场景与自身产品高度重合,需要重点关注。
  • 同类竞品:竞品的使用场景与自身产品高度重合,但目标用户有区别。
  • 相似竞品:竞品的目标用户与自身产品一致,但使用场景稍有区别。
  • 参考竞品:竞品的目标用户和用户场景与自身产品重合度较低,可以作为参考。

【干货产品方法论】:如何进行竞品分析

3、收集竞品信息
收集竞品数据信息时,要避免角色代入和主观的选择性收集,目的是保证收集的数据的客观性,从而保证客观分析的准确性,防止误导分析结论。
此部分可以运用空间维度的结构划分方式,从四个方面收集竞品信息:官方渠道、第三方渠道、内部一线人员、自己。

【干货产品方法论】:如何进行竞品分析

  • 寻找官方出品的信息
通过竞品官网、发布会、宣传会、销售材料等官方渠道获取信息。这种方式的好处是信息较权威,但要注意甄别水分。
  • 从第三方渠道获取信息
可以从专业网站、行业调查网站和搜索引擎中进行搜索。另外也可以从竞品的合作客户入手,比如有些企业会将竞品的使用手册、宣传视频等信息发布在公众号内,吸引有关人员查看学习,也有些用户会将竞品信息分享到抖音、小红书等社交平台。
  • 公司内部渠道
公司销售/市场等一线人员在跟客户沟通时往往会获取到竞品的信息,或者如果有关系较好的合作客户,也可以利用销售与其的关系拿到竞品资料。
  • 自己体验
直接购买竞品亲自使用,是非常重要的,可以获得最直观的感受。另外通过竞品电商平台的客服,也可以了解竞品的信息。
4、信息的整理与分析
信息搜集完成后就可以开始对原始信息进行整理、归纳、推理,竞品分析的过程也就是将信息转化为有价值结论的过程。一定要结合分析目标,要在合理的分析维度中来设置分析的关键点,以此作为竞品分析的重点,可以参考从 “分析维度”和“分析方法”两部分进行拆解,示意如下图:

【干货产品方法论】:如何进行竞品分析

5、建议与总结

做完竞品的对比找出不足肯定是不够的,竞品分析最重要的是思考、分析过程以及最终得到什么结论,也就回到了开篇的“成果三问”,报告是给谁用?Ta用在哪?怎么方便Ta用?结合竞品分析的目标进行总结,并给出具体建议。

二、成果实现标准化

将分析过程及成果产出实现标准化、模板化将极大提高产出质量和效率。竞品分析方法及模板网上有很多,可以自行搜索学习。这里分享两种比较常用的:

1、表格比较法
如下图,本着同性能比价格,同价格比性能的逻辑,将竞品的关键指标整理到表格中,优点是直观清晰,便于对比。

【干货产品方法论】:如何进行竞品分析

2、竞品画布分析法
竞品画布可以用在竞品分析之初,用来梳理竞品分析的思路,是竞品报告的 MVP(最小可 用产品),相对其他方法来说视角更全面。

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写在最后
正所谓知己知彼,才有可能百战不殆,竞品分析是一项系统且需长期持续关注的事情。
 

 

 

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